حق العدول عن الشراء

حق العدول

يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون ذكر أي سبب. تنتهي المدة بعد أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت، أو شخص تحدده غير الناقل، البضاعة. إذا طلبت عدة منتجات تصل منفصلة، فمن يوم استلام آخرها.

لممارسة حق العدول أبلغنا بقرارك بإعلان واضح (مثل رسالة بالبريد أو البريد الإلكتروني) إلى: Karam Schama, Dunjali (مؤسسة فردية), Weißrosenstraße 12, 78532 Tuttlingen, ألمانيا، الهاتف: +49 15217967993، البريد: jads9755@gmail.com. نستلم العدول بصفتنا وكيلًا عن البائع المذكور في صفحة المنتج، وهو الطرف الآخر في عقدك. يمكنك استخدام النموذج أدناه، لكنه غير إلزامي. يكفي لحفظ المدة أن ترسل إعلان العدول قبل انتهائها.

يمكنك أيضًا ممارسة حق العدول إلكترونيًا على https://dunjali.com/ar/withdraw. إذا استخدمت هذه الوظيفة الإلكترونية، نرسل لك فورًا على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني) تأكيد استلام فيه محتوى إعلان العدول وتاريخ ووقت استلامه. تجد زر «إلغاء العقد (العدول)» أسفل كل صفحة في متجرنا وفي صفحة كل طلب.

آثار العدول

إذا عدلت عن العقد نرد لك كل ما دفعته، بما فيه تكلفة التوصيل (عدا التكلفة الإضافية إن اخترت توصيلًا أغلى من التوصيل العادي)، فورًا وخلال ١٤ يومًا على الأكثر من استلامنا إعلان العدول، بوسيلة الدفع نفسها، دون أي رسوم عليك. يحق لنا تأجيل الرد حتى تصلنا البضاعة أو تثبت أنك أرسلتها، أيهما أسبق.

أرسل البضاعة فورًا، وفي كل الأحوال خلال ١٤ يومًا من إبلاغنا بالعدول، إلينا أو إلى البائع المذكور في تأكيد العقد وفي «جواز البائع» بصفحة المنتج، على عنوانه المذكور هناك، لأنه مخوّل باستلامها. يكفي أن ترسلها قبل انتهاء المدة. تتحمل أنت التكلفة المباشرة لإرجاع البضاعة. للبضائع التي لا يمكن إرجاعها بالبريد العادي (مثل الأثاث) تبلغ هذه التكلفة على الأكثر (تُضاف قريبًا). تتحمل أي نقص في قيمة البضاعة إذا نتج عن تعامل غير ضروري لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

الاستثناءات

لا ينطبق حق العدول على البضائع المختومة التي لا تصلح للإرجاع لأسباب صحية أو للنظافة إذا فُتح ختمها بعد التسليم، ولا على البضائع المصنوعة حسب طلبك الشخصي.

نموذج العدول

(إذا أردت العدول عن العقد، املأ هذا النموذج وأرسله إلينا.)

إلى: Karam Schama, Dunjali (مؤسسة فردية), Weißrosenstraße 12, 78532 Tuttlingen, ألمانيا، البريد: jads9755@gmail.com

أعلن/نعلن (*) بهذا عدولي/عدولنا (*) عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء البضائع التالية (*): ______

تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*): ______

اسم المستهلك/المستهلكين: ______ · العنوان: ______

التوقيع (فقط إذا أُرسل النموذج على ورق): ______ · التاريخ: ______

(*) احذف ما لا ينطبق.

تواصل معنا

Dunjali · jads9755@gmail.com