Verkäuferbedingungen

Vertragsparteien und Geltung

Diese Vereinbarung gilt zwischen Karam Schama, Dunjali (Einzelunternehmen), Weißrosenstraße 12, 78532 Tuttlingen, Deutschland („Dunjali“) und dem Verkäufer. Verkaufen dürfen nur Unternehmer, keine Privatpersonen.

Zulassung

Wir prüfen Ihre Gewerbe- oder Handelsregistrierung (oder das Gegenstück in Ihrem Land), Ihren Ausweis und Ihr Geschäftskonto und können vor der Veröffentlichung auf unsere Kosten eine Testbestellung aufgeben. Wir können jede Bewerbung ablehnen.

Ihre Angaben müssen wahr und aktuell sein. Ihr Name und Ihr Verkäuferpass werden Kunden auf jeder Produktseite und in ihrer Vertragsbestätigung angezeigt. Sie akzeptieren diese Bedingungen bei der Registrierung mit einem Kästchen; wir speichern, welche Fassung Sie wann akzeptiert haben, und bitten Sie im Dashboard, eine neue Fassung zu akzeptieren.

Verkaufsregeln

Verbotene und beschränkte Produkte: Jeder Artikel muss in jedem Lieferland rechtmäßig sein (Sicherheit, Kennzeichnung, Einfuhrregeln). Keine Fälschungen, keine verbotenen Artikel; beschränkte Artikel nur, wo sie erlaubt sind. Solange wir keine Altersprüfung haben, werden alkoholische Getränke, Tabak, Kautabak und E-Zigaretten nirgends und Messer nicht ins Vereinigte Königreich verkauft; kreuzen Sie das Feld an, damit das Produkt zurückgehalten wird. Geben Sie bei Waren nach Gewicht oder Volumen die Nennfüllmenge an, damit der Grundpreis angezeigt werden kann, und für die EU die Produktkennung mit den Sicherheitsangaben.

Ehrliche Angebote: Beschreibung, Fotos und Preis entsprechen dem Produkt. Wenn wir Ihren Text übersetzen, prüfen Sie die Übersetzung: Für die Richtigkeit sind Sie verantwortlich.

Recht zum Verkauf und zur Nutzung der Fotos: Sie haben das Recht, den Artikel zu verkaufen und alle hochgeladenen Texte und Fotos zu nutzen.

Redliches Verhalten: kein Betrug und keine Aufforderung an Kunden, außerhalb der Plattform zu zahlen oder den Kauf abzuwickeln.

Unser Team prüft jedes Angebot vor der Veröffentlichung und kann es ablehnen.

Nutzung Ihrer Inhalte und Vertriebskanäle

Sie räumen Dunjali für die Dauer des Angebots ein nicht ausschließliches, unentgeltliches Recht ein, Ihre Texte und Fotos zu nutzen, zu übersetzen und in der Größe anzupassen, um sie im Shop, in Produkt-Feeds für Google und KI-Assistenten sowie in unserer Werbung zu zeigen.

Wir hindern Sie nicht daran, über andere Kanäle oder zu anderen Preisen zu verkaufen.

Verkauf und unsere Rolle

Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Kunden zustande. Sie bevollmächtigen Dunjali, Bestellungen in Ihrem Namen anzunehmen und zu bestätigen, den Kaufpreis für Sie einzuziehen sowie Widerrufe, Beschwerden und Nachrichten von Kunden für Sie entgegenzunehmen.

Sie gewähren Ihren Kunden die Rückgaberegeln von Dunjali (30 Tage), das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung.

Ist ein Artikel beschädigt, falsch oder weicht er von der Beschreibung ab, tragen Sie die Rücksendekosten. Bei Rücksendungen mit geringem Wert können wir entscheiden, den Kunden zu erstatten, ohne dass der Artikel an Sie zurückgeht; das tun wir nur, wenn dem Kunden keine früheren Rücksendungen zugeordnet sind, und halten die Entscheidung für Sie fest.

Sie versenden innerhalb von 3 Tagen mit einem zugelassenen Versanddienst und tragen die Sendungsnummer in Ihrem Dashboard ein.

Provision

Sie zahlen pro Verkauf eine Provision je Produktkategorie von 8–12 % des Preises, den der Kunde für den Artikel zahlt, wie auf der Seite „Auf Dunjali verkaufen“ und vor dem Einstellen in Ihrem Dashboard angezeigt. Müssen wir als Plattform die Umsatzsteuer auf einen Verkauf selbst abführen (Einfuhren in die EU bis 150 € und in das Vereinigte Königreich bis 135 £ sowie Verkäufe in Saudi-Arabien durch dort ansässige Verkäufer ohne von uns geprüfte USt-Nummer), berechnen sich Provision und Auszahlung auf den Preis ohne diese Umsatzsteuer, die wir einbehalten und an das Finanzamt abführen. Die von Ihnen festgelegten Versandkosten der Bestellung zahlen wir Ihnen mit Ihrem Anteil ohne Provision aus. Im ersten Jahr keine Monatsgebühr; spätere Gebühren kündigen wir mindestens 15 Tage vorher an.

Auszahlungen

Wir zahlen den Betrag nach Provision auf Ihr Geschäftskonto, sobald Ihr Teil der Bestellung zugestellt ist, je nach Vertrauensstufe und nie vollständig vor Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist der Kunden: „Beobachtung“ und „Neu“ nach 33 Tagen mit 20 % bzw. 10 % Rücklage, „Vertrauenswürdig“ nach 7 Tagen mit 15 % Rücklage, „Top“ nach 3 Tagen mit 10 % Rücklage. Die Rücklage sichert Rücksendungen und Ansprüche ab; wir zahlen sie, abzüglich seitdem erstatteter Beträge, 60 Tage nach Zustellung bei „Beobachtung“, 45 Tage bei „Neu“ und 33 Tage bei „Vertrauenswürdig“ und „Top“ aus. Solange eine Rücksendung oder ein Widerruf zu Ihren Artikeln offen ist, wartet die Auszahlung.

Jeder zurückgehaltene Betrag zeigt in Ihrem Dashboard seinen Grund. Sie können jede Abrechnung innerhalb von 60 Tagen beanstanden.

Steuerliche Angaben (DAC7)

Als Plattformbetreiber in Deutschland verpflichtet uns das PStTG (DAC7), Ihre steuerlichen Angaben zu erheben und zu prüfen und Ihre Verkäufe jährlich an das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) zu melden. Hinterlegen Sie Ihre Angaben im Verkäufer-Dashboard unter „Steuerliche Angaben“.

Hat Ihr Shop seinen Sitz in der EU und fehlen Ihre Angaben, fordern wir sie an und erinnern Sie zweimal (am 21. und 42. Tag). Ab dem 60. Tag behalten wir Auszahlungen ein, bis die Angaben vollständig sind (§ 23 PStTG), und zahlen die einbehaltenen Beträge dann mit der nächsten Auszahlung aus.

Bis zum 31. Januar teilen wir Ihnen mit, was wir über Sie gemeldet haben. Für Ihre eigenen Steuern (Umsatz- und Einkommensteuer) bleiben Sie verantwortlich.

Vertragsstrafen und Vertrauensstufen

Verursacht Ihr Verstoß dem Kunden oder Dunjali Kosten, ziehen wir nur den tatsächlichen Schaden ab, höchstens Bestellwert plus Versand. Keine Aufschläge.

Ihre Stufe steigt mit pünktlich zugestellten Bestellungen und sinkt bei verspätetem oder ausbleibendem Versand, Rücksendungen wegen Mängeln oder Abweichung von der Beschreibung oder einer Bewertung unter 3,5. Sie bestimmt Auszahlungszeitpunkt und Anzahl erlaubter Angebote; eine neue Stufe gilt für alle noch nicht erfolgten Auszahlungen.

Einschränkung, Sperrung und Kündigung

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder das Gesetz können wir Angebote entfernen oder Ihr Konto einschränken oder sperren; die Begründung senden wir Ihnen spätestens mit Wirksamwerden der Entscheidung per E-Mail: die Tatsachen, die Vorschrift oder Klausel, auf der sie beruht, wo und wie lange sie gilt und wie Sie Einspruch einlegen.

Den gesamten Vertrag kündigen wir per E-Mail mit einer Frist von 30 Tagen und unter Angabe der Gründe. Fristlos nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, bei wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus wichtigem Grund (etwa Betrug, Fälschungen oder Gefahr für Menschen). Sie können die Gründe jeder Entscheidung erfragen und jederzeit kündigen; offene Bestellungen werden noch erfüllt.

Beschwerden und Einspruch

Antworten Sie innerhalb von sechs Monaten auf die Entscheidungs-E-Mail oder schreiben Sie an jads9755@gmail.com. Eine andere Person aus unserem Team prüft Ihren Einspruch, entscheidet innerhalb von 72 Stunden und hebt die Verwarnung auf, wenn Sie recht haben. Sie können sich auch an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.

Ranking und Gleichbehandlung

Das Ranking funktioniert wie in den AGB beschrieben. Niemand kann für eine bessere Platzierung bezahlen. Artikel, die Dunjali selbst verkauft, unterliegen denselben Prüf- und Ranking-Regeln.

Daten

Sie sehen Ihre Bestellungen, die Kundendaten, die Sie zur Vorbereitung und Zustellung brauchen (und eine etwaige Geschenknachricht), sowie Ihre Verkaufszahlen. Kundendaten dürfen Sie für nichts anderes nutzen. Kundendaten verbleiben bei uns; Ihre Daten verkaufen wir nicht.

Eine Kopie Ihrer Verkaufsdaten erhalten Sie jederzeit auf Anfrage, auch noch bis zu 90 Tage nach Vertragsende.

Haftung

Sie sind für Ihre Produkte verantwortlich und stellen Dunjali von Ansprüchen Dritter frei, die auf Ihrem Verstoß beruhen (etwa geistiges Eigentum oder Produktsicherheit).

Änderungen und Recht

Änderungen dieser Bedingungen senden wir Ihnen mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail; Sie können bis dahin kündigen.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Sitz, wenn Sie Kaufmann sind oder keinen Sitz in Deutschland haben.

Kontakt

Dunjali · jads9755@gmail.com